プライバシーポリシー
エスビレッジ株式会社は、個人情報の保護を重要視しており、 一般データ保護規則(GDPR)および適用される法令に従って個人情報を取り扱います。
1. 収集する情報
当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文内容および購入履歴
- 支払いに関する情報(決済事業者により処理されます)
- 閲覧情報(IPアドレス、Cookieなど)
2. 利用目的
収集した情報は主に以下の目的で利用されます。
- 注文処理、配送およびアフターサービスの提供
- お問い合わせへの対応
- サイトおよびサービスの改善
- 法令上の義務の遵守
3. 個人情報処理の法的根拠(GDPR第6条)
個人情報の処理は以下の法的根拠に基づいて行われます。
- 契約の履行
- 正当な利益(サイトの安全性および運営のため)
- 必要に応じたお客様の同意
4. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、 または法令により定められた期間に限り保存されます。
原則として、取引に関する情報は最終取引日から3年間保存され、 その後削除または匿名化されます。 ただし、法的義務または紛争対応上の必要がある場合を除きます。
5. 情報の提供先
個人情報は、サービス提供に必要な事業者 (配送業者、決済事業者、ホスティング事業者等)へ提供される場合があります。
6. 国際的なデータ移転
個人情報は日本国内で処理および保管されます。
日本は欧州委員会による十分性認定を受けており、 適切な保護水準が確保されています。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります。
- アクセス権
- 訂正権および削除権
- 処理制限権
- データポータビリティ権
- 同意撤回権
8. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせ先:
E-mail: info@example.com(未定)