Datenschutzrichtlinie
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie
den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
S-Village Co., Ltd.
121 Tayusho, Izushi-cho
Toyooka-shi, Präfektur Hyōgo 668-0233
Japan
E-Mail: info@fanafrance.co.jp
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können insbesondere folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:
- Name
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten und Kaufhistorie
- Zahlungsinformationen (die Verarbeitung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister)
- Nutzungs- und Navigationsdaten (z. B. IP-Adresse, Cookies, Geräteinformationen)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Kundenservice
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Verwaltung von Kundenkonten
- Abwicklung von Zahlungen
- Analyse der Nutzung der Website
- Verbesserung der Nutzererfahrung und der angebotenen Leistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Cookies oder Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur technischen Sicherheit und Optimierung der Website)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
- Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung)
- Versand- und Logistikdienstleister (zur Lieferung der Waren)
- IT- und Hosting-Dienstleister (zum Betrieb der Website)
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch ein Unternehmen mit Sitz in Japan.
Japan gilt gemäß Beschluss der Europäischen Kommission als sicheres Drittland im Sinne von Art. 45 DSGVO.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt daher auf einer zulässigen datenschutzrechtlichen Grundlage.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind, sowie – nach Ihrer Einwilligung
– Cookies zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Nicht essenzielle Cookies werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Verwaltungstool oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder
widerrufen.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist
oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an:
info@fanafrance.co.jp
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres
gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust,
Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische
Rahmenbedingungen anzupassen.